Hulp digitale zaken en taalvragen bij Inloophuis De Herberg

Inwoners van Westervoort met vragen over digitale zaken en taal kunnen vanaf maart terecht bij Inloophuis De Herberg. Eens in de twee weken, op dinsdag van tien tot twaalf, is er een medewerker van het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) aanwezig om vragen te beantwoorden. Dit kan gaan om hulp bij bijvoorbeeld het gebruik van DigiD of om uitleg over een moeilijke brief. De eerste keer dat een medewerker van het IDO aanwezig zal zijn, is op dinsdag 4 maart 2025.

Martinique Walraven, coördinator bij Inloophuis De Herberg, vertelt: “De medewerker van het IDO kan onze bezoekers helpen met allerlei vragen over digitale zaken en taal. Zo kunnen mensen uitleg krijgen over hoe toeslagen werken en hoe je deze aanvraagt, of over hoe je online een afspraak maakt bij de gemeente. Maar ook vragen over taal kunnen worden gesteld. Zo kan de medewerker van het IDO samen met de inwoner een moeilijke brief doornemen. De digitale wereld is voor jonge mensen vanzelfsprekend, maar voor ouderen zijn digitale zaken niet altijd makkelijk. Ook taal kan lastig zijn. We denken dat de komst van het IDO in ons inloophuis van waarde zal zijn en kan zorgen voor een laagdrempelige toegang tot ondersteuning voor inwoners.”

Er zijn geen kosten verbonden aan de hulp van het IDO en aanmelden is niet nodig. Bezoekers kunnen gewoon binnenlopen. Moeten zij even wachten, dan staat er een kopje koffie of thee klaar en is er gezelschap van vrijwilligers en gasten in het inloophuis. Inloophuis De Herberg is gevestigd aan de Dorpstraat 107 in Westervoort.